我们如何努力改善我们的赠款沟通

我们如何努力改善我们的赠款沟通

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几周前,我和一位资助申请者通了电话,她分享了她最近申请经历的想法。她告诉我我们的赠款过程中哪些是容易的,哪些是令人困惑或复杂的。那次谈话,连同对调查和一系列电话采访的回应,为我们如何更好地交流我们的资助提供了很多深刻的见解。

以下是我们所听到的一些关键要点:

  • 与基金会工作人员的对话很有帮助,但需要一些工作来更好地简化适当的联系。
  • 一些人报告了赠款申请过程中的易用性,但其他人则遇到了一些挑战。
  • 申请人发现该网站难以导航且不是特别直观。
  • 响应式赠款计划一直难以理解,因为我们提供的具体内容有限。
  • 征求反馈以改善申请人在拨款申请过程中对我们的体验,得到了几位申请人的认可和赞赏。

因此,我们正在做一些事情,以便更容易地了解基金会提供资金的机会:

  • 我们正在改进我们的流程,以便更快、更准确地将组织与合适的项目官员联系起来。
  • 我们改进了在我们的网站上显示信息和交流信息的方式。我们希望这能让我们的流程更加透明。
  • 我们添加了 我们网站上的新资源 帮助您提交申请,包括 指导 在导航我们的赠款管理系统。
  • 而且,最后但并非最不重要的一点是,我们已经在我们新修订的 开放资金日历.从 2019 年开始,我们将对其进行扩展,以对即将到来的资金进行三周期视图。根据我之前在非营利组织工作的经验,我了解了解未来一年的组织规划和计划目的资金的重要性。

有关 10 月 15 日截止日期的更多详细信息,请查看最近的 公开募资名单公布.如果您有兴趣申请,以下是一些了解更多信息的方法以及可以采取的步骤:

  • 审查 我们的开放资金 并确定您有兴趣申请什么。
  • 与我们交谈。 我们在这里讨论您的想法,并敦促您在申请资金之前与我们联系。如果您还没有与项目官员合作,请通过以下方式与我们联系 电子邮件 或致电 303-953-3600,并确保提及您工作的县和您感兴趣的领域。
  • 查看我们的 开放资金 and 申请人信息网络研讨会这些网络研讨会提供有关 10 月 15 日赠款截止日期的可用资金以及在线申请流程的信息。
  • 查看 我们的资助日历 看看我们 2 月 15 日的赠款截止日期将获得哪些资金。
  • 报名参加 我们的赠款管理系统.我们建议您在提交申请前一周注册以简化流程。
  • 我们的拨款申请资源 学习如何浏览在线系统。  
  • 还有问题吗? 再次与我们联系 并就您在我们这里的体验提供反馈。 您的反馈使我们变得更好,我们希望您继续尽可能坦诚地提供它。

感谢您的勤奋和奉献,为您的社区创造持久的变革。我们期待与您一起共同努力,为所有科罗拉多人带来健康。

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